Net-help.dk

  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Windows PSR, når fjernstyring ikke er muligt

PSR er et windows tool til at lave snapshort af en sekvens af klik, hvilket kan være genialt i forbindelse med troubleshooting en bruger hvis desktop som ikke kan fjern overtages.

PRS kan startes på flere metoder.
F.eks via Start -> kør -> PSR.exe

start run

eller via Kontrol Panel

psr control panel

nu er PSR startet.

PSR

Klikker man nu på start, begynder PSR at lave screen dumps af alle ens klik.

Når man er færdig, klikkes på stop, hvorefter at PSR vil gemme det som den har optaget i en html side der bliver komprimeret til ZIP format, hvilket er lige til at sende via email til den person som ønskes support fra.


Last Updated on Wednesday, 01 December 2010 12:39